Zwroty i reklamacje
Masz prawo zwrócić zakupiony towar w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Produkt powinien być pełnowartościowy, bez śladów użytkowania.
📦 Masz konto?
Zaloguj się na swoim koncie - przy każdym zamówieniu masz moduł zgłoszenia zwrotu lub reklamacji (wybierasz produkty i ilość). Zgłoszenie trafia od razu do nas ze wszystkimi szczegółami, a potwierdzenie dostajesz na e-mail.
🛒 Kupowałeś bez logowania?
Wypełnij formularz obok - podaj numer zamówienia i adres e-mail. Twoje zgłoszenie trafi do naszej obsługi. Wszystkie informacje - w tym adres do odesłania paczki i dalsze kroki - prześlemy Ci w mailu zwrotnym.
Dobrze wiedzieć
- Koszt odesłania produktu ponosi kupujący.
- Nie przyjmujemy przesyłek „za pobraniem” ani do odbioru w Paczkomacie.
- Oryginalne opakowanie nie jest wymagane - ważne, by towar był dobrze zabezpieczony.
- Zwrot środków realizujemy w ciągu 14 dni, tą samą metodą płatności (przez Przelewy24).
Reklamacje również zgłosisz tym formularzem lub mailem na [email protected].